Коммунальный парадокс: вы въезжаете в "свежий" дом 2017 года постройки, только вместо комфортной жизни получаете борьбу с УК за право на нормальное обслуживание. Собственники квартир в доме №24 на улице Хитарова в Новокузнецке рассказали "Среде"о трениях с "управляшкой".
Основная претензия жителей связана с работой управляющей компании "Стройдом". На первом месте вопросы чистоты: подъезды убираются несвоевременно, а зимой проблемы с уборкой снега во дворе. Многочисленные жалобы в УК и Госжилинспекцию результатов не дают.
Свежий пример. Руководство "Стройдома" почему-то решило, что с 1 января вместо ежедневного влажного подметания лестничных площадок и маршей нижних двух этажей, предусмотренных договором управления и законодательством в сфере ЖКХ, технички могут убирать 3 дня в неделю. А влажную протирку подоконников и батарей проводить раз в месяц, хотя по правилам - раз в 5 дней.
Собственник одной из квартир Игорь Ермолов 23 января написал претензию в ГИС ЖКХ на работу управляющей компании по уборке территории от снега и потребовал перерасчёта платы за содержание мест общего пользования.
Ответ на жалобу поступил 29 января - нареканий в работе УК нет.
Только кадры с камер видеонаблюдения говорят об обратном. Заваленные снегом тротуары начали очищать только 30 января. Так куда смотрела "выездная проверка"?
"Обращаться в Госжилинспекцию бесполезно, по опыту говорю. Весной прошлого года пожаловался в ГЖИ, что "Стройдом" нарушает порядок размещения информации в государственной информационной системе ЖКХ. За такое нарушение предусмотрены штрафы. Но инспекция ограничилась предписанием. Обращает внимание фразу в ответе "должностное лицо приглашено на составление протокола", - отмечает Игорь.
При этом по законодательству за подобные нарушения для юридического лица (УК) предусмотрены штрафы, а не предостережения. Размер штрафов зависит от конкретного нарушения и может быть значительным (например, по ст. 14.1.3 КоАП РФ - от 150 000 до 300 000 руб. за нарушение сроков отчётности).
Ермолов повторно обратился в ГЖИ и указал на несоразмерность наказания совершенным "Стройдомом" нарушений. На что получил ответ.
"На ГЖИ надёжа, как на ёжа. Из-за бездействия (или, возможно, по другим причинам) инспекции управляющая компания "Стройдом" и её директор Полеванов чувствуют, что им всё сойдёт с рук. Есть нормативы и регламенты содержания, которые определены Постановлением Госстроя № 170 и Постановлением Правительства РФ №290 с установлением минимального перечня работ и графика ежедневной уборки МОП и придомовой территории. "Стройдом" грубо нарушает правила, а ГЖИ, выходит, покрывает нарушителей", - считает Игорь Ермолов.
В сфере ЖКХ царит удивительное неравенство. Стоит жильцу просрочить платёж за коммунальные услуги - тут же начинаются звонки, письма и угрозы отключения. А если управляющая компания месяцами не убирает снег во дворе или позволяет пыли скапливаться в подъездах - никто особо не спешит её наказывать. Пора установить одинаковые правила для всех. Если с жильцов строго требуют оплаты, то и с управляющих компаний нужно спрашивать по полной программе за некачественное обслуживание домов. Грязь в подъездах и неубранный снег - это такой же долг, как и неоплаченный счёт за электричество. И требовать его погашения нужно так же настойчиво.
Источник фото: "Среда 42".
