В поселке Металлургов сложилась критичная ситуация в связи с разрушением радиаторов отопления. После того, как мы вчера опубликовали материал на эту тему, лопнула еще одна батарея. В этот раз в квартире пятого этажа.
Поток горячей воды смогли остановить натяжные потолки в квартире второго этажа. К счастью, пока обходится без замыканий электропроводки и без пожаров. Юрист дает советы, как жителям поселка действовать в такой ситуации.
При повреждении радиатора отопления, как правило происходит затопление нижерасположенных квартир с причинением ущерба. Ситуация способная ввести в шок даже самого уравновешенного человека. Так что же делать.
Если Вас затопили, то:
Если Вас затопили, то:
Шаг 1. Обратиться в управляющую организацию и потребовать Акт о причинении ущерба имуществу собственника или пользователя помещения, содержащего описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен. В соответствии с п. 34 Правил управления МКД №416 срок ответа не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса. Запрос можно направить на электронную почту управляющей организации, через портал ГИС ЖКХ или лично при обращении в офис.
Шаг 2. Пригласить эксперта для проведения оценки причиненного ущерба. Это услуга платная. Экспертных организаций на рынке достаточно, можно выбрать любую.
Шаг 3. Обратиться в управляющую организацию с требованием компенсировать ущерб. В ситуации, когда причиной затопа стало повреждение радиатора отопления, при наличии контрольных кранов перед радиатором отопления будет дан отказ. Если же если запорных устройств нет, то можно попробовать привлечь к ответственности за затоп управляющую организацию.
Шаг 4. В письменном виде обратиться с заявлением о необходимости компенсации ущерба к владельцу поврежденного радиатора отопления. Лучше всего это сделать при свидетелях.
Шаг 5. Подготовить исковое заявление и обратиться в суд. Обязательно приложить Акт и оба отказа от возмещения ущерба.
Если радиатор отопления лопнул в вашей квартире, то прежде всего необходимо подготовить доказательную базу того, что вины собственника (нанимателя) жилья в том нет. Для этого поврежденный радиатор придется представить на экспертизу. Установление причинно-следственной связи тоже услуга платная. Только при наличии на руках заключения лицензированной экспертной организации о том, что в разрушении радиатора отопления виновна ресурсоснабжающая организация, предоставляющая теплоноситель ненадлежащего качества, можно привлечь ресурсовиков в качестве соответчика и максимально переложить на них ответственность за причиненный чужому имуществу ущерб, плюс ущерб за затоп собственной квартиры (при наличии акта и заключения эксперта о размере ущерба) и расходы на экспертизу радиатора отопления. В обоих случаях необходима максимальная фотофиксация повреждений до и после высыхания.
Если вашу квартиру пока неприятности обошли стороной, но вы точно знаете, что у соседей установлены алюминиевые или биметаллические батареи, позаботьтесь о страховании вашего имущества.
Скорее всего, процесс разрушения радиаторов не ограничится весенним периодом. С началом отопительного сезона начнется вторая волна затопов: уцелевшие весной батареи за лето доразрушатся и при осеннем возобновлении циркуляции теплоносителя "порадуют" жителей новыми фонтанами. Поэтому стоит уведомить администрацию муниципального образования, прокуратуру и МЧС о вероятной чрезвычайной ситуации, ведь за радиаторами могут начать лопаться и трубы отопления.
Источник фото: "Среда 42".
